Znaczenie luksusu
Słowo, które kiedyś ewokowało uprzywilejowane pobłażanie i rangę. Jednak cyfryzacja w połączeniu z globalizacją i zmianą siły nabywczej podsyciła nowe oczekiwania dotyczące luksusu.
Luksus stał się młodszy. Kiedyś w dużej mierze ograniczone do starszej, bardziej konserwatywnej klienteli, młodsze pokolenia wkraczają teraz na rynek luksusowych i zakłócają go na swój sposób.
Ale tak jak zmienia się luksus, pozostaje on taki sam.
Luksus nigdy nie idzie na kompromisy w kwestii jakości. Doskonałość leży u podstaw. Ta doskonałość jest zdobywana i konsekwentnie dostarczana. Luksus pozostaje zakupem emocjonalnym, a dążenie do osobistej satysfakcji jest nadal nieodłączną częścią każdego luksusowego produktu lub usługi.
Znaczenie luksusu wydaje się w dzisiejszych czasach przesuwać się z nabywania produktów z najwyższej półki per se w kierunku zdobywania pierwszorzędnych, autentycznych, jedynych w swoim rodzaju doświadczeń. Teraz bardziej niż kiedykolwiek chodzi o doświadczanie luksusu, a nie o jego posiadanie.
Przejawy luksusu w nowym kontekście stały się bardziej subtelne i dyskretne, bardziej osobiste, indywidualistyczne i intymne, a także mniej ostentacyjne.
Luksus polega teraz na oferowaniu konsumentom czegoś, co wykracza poza ich zwykłe doświadczenia, a konsumenci chcą nadać własną osobowość kupowanym produktom i doświadczeniom, a te produkty i doświadczenia są wyrazem ich własnej, osobistej kreatywności. Luksus polega teraz na inkluzywności i autentycznym połączeniu wartości marki z osobistymi historiami konsumentów.
Źródło: Wyciąg z książki „Shine: cyfrowe rzemiosło dla nowoczesnych luksusowych marek”, Florine Eppe Beauloye
Nasze podejście do luksusu
Poza blaskiem. Nowi konsumenci, nowe wartości. Doświadczenie ponad wydatki. Emocje i kunszt.