Nic nie jest w stanie przewidzieć sprzedaży i przyszłego wzrostu marki luksusowej tak dobrze, jak jej popularność online teraz. Dlatego przeanalizowaliśmy, w jaki sposób najlepsze światowe marki luksusowe plasują się w Internecie i co sprawia, że są tak popularne wśród zamożnych konsumentów w latach 2022-2023.
Jest nowsza wersja naszego rankingu. Sprawdź naszą listę najlepsze luksusowe marki tego roku aby zobaczyć najnowszy ranking.
Ponieważ udział zainteresowania online jest wiarygodnym wskaźnikiem przyszłej sprzedaży, oczekujemy, że luksusowe marki, które znalazły się w naszej pierwszej piętnastce, osiągną dobre wyniki pod koniec roku. Każda luksusowa marka z naszej listy cieszy się dużym zainteresowaniem klientów. Każdy z nich prowadzi istotne rozmowy online w kanałach mediów społecznościowych i wynikach wyszukiwania. Są w centrum tego, co jest ważne dla współczesnych, zamożnych konsumentów i influencerów.
Dlaczego zatrzymać się o 15, możesz zapytać. Bo po 15 miejscu na naszej liście zainteresowanie, jakie cieszą się innymi luksusowymi markami, znacznie spadło. Zobaczysz, że nawet w pierwszej piętnastce pięć najlepszych marek już przyciąga ponad 60% uwagi zamożnych konsumentów. Zainteresowanie konsumentów jest rzeczywiście bardzo skoncentrowane na szczycie naszej listy.
Jak oceniamy popularność marki luksusowej w Internecie? Aby stworzyć tę listę, wzięliśmy pod uwagę połączenie wartości marki, udziału w wyszukiwaniu rozmów głosowych i rozmów w mediach społecznościowych. Więcej szczegółów na temat naszej metodologii i źródeł danych znajdziesz na końcu tego artykułu.
W tym artykule, odkryjesz, o których luksusowych markach mówi się najwięcej i poszukiwane w sieci w latach 2022-2023. Zobaczysz również wyniki ich działań marketingowych pod względem zaangażowania konsumentów i świadomości marki. Zwracamy uwagę na szczególnie godne uwagi kampanie marketingowe i udane premiery nowych produktów, które pomagają wyjaśnić ich obecną popularność.
15 najpopularniejszych luksusowych marek online w latach 2022-2023
| Ranga | Marka | Kategoria |
|---|---|---|
| 1 | Gucci | Moda |
| 2 | kanał | Moda |
| 3 | Louis Vuitton | Moda |
| 4 | Hermès | Moda |
| 5 | Rolex | Zegarek |
| 6 | Muślin | Biżuteria |
| 7 | Dior | Moda |
| 8 | Armani | Moda |
| 9 | Prada | Moda |
| 10 | Balenciaga | Moda |
| 11 | Cartier | Biżuteria |
| 12 | Burberry | Moda |
| 13 | Lancôme | Piękno |
| 14 | Yves Saint Laurent | Moda |
| 15 | Bulgari | Biżuteria |
Pytania? Zobacz naszą metodologię, definicje i źródła na końcu tego artykułu.
1. Gucci
Gucci zajmuje pierwsze miejsce na naszej liście najpopularniejszych luksusowych marek w latach 2022-2023, znacznie wyprzedzając wszystkich swoich konkurentów. Nic dziwnego – sprzedaż i udział w rynku luksusowej marki modowej rosną. Zamożni millenialsi kochają włoską markę. Hashtag Gucciego wspomina, że platformy cyfrowe przewyższają wszystkie inne luksusowe marki modowe na całym świecie.
Gucci konsekwentnie tworzy jedne z najbardziej awangardowych i angażujących kampanii w mediach społecznościowych tego roku, eksperymentując z kreatywnymi formatami i kolaboracjami (od #GucciGram do #TFWGucci).
Marka Gucci została odmłodzony nowoczesnym wyglądem i innowacyjnymi inicjatywami marketingu cyfrowego kierowana przez dyrektora generalnego Marco Bizzariego i dyrektora kreatywnego Alessandro Michele.
Mówi się, że „złamał luksusowy kod z Millenialsami” o czym świadczą jej przychody, Gucci stara się „zdefiniuj na nowo nowoczesną luksusową modę” z jego świadomym społecznie podejściem do marketingu, innowacyjnymi inicjatywami cyfrowymi i maksymalistyczną estetyką, która wydaje się być „Stworzone na Instagram”. Żywe projekty i podpisy Gucci (takie jak odważne kwieciste, zderzające się nadruki, wężowa grafika oraz zielone i czerwone paski) stały się bardzo pożądane i napędzają wysokie wskaźniki zaangażowania Gucci w Internecie.
Ulubione przez influencerów akcesoria Gucci, takie jak kapcie Princetown, designerskie trampki i pasek z logo GG, trafiły w gust młodszych, zamożnych pokoleń i szturmem podbiły media społecznościowe.
Marka powołała również „komitet” składający się z milenijnych cyfrowych tubylców, co pozwoliło jej lepiej nawiązać kontakt z pożądanym młodszym pokoleniem. Millenialsi to ponad połowa klientów Gucci.
Jedna z najszybciej rozwijających się marek luksusowych na świecie pod względem wartości marki, Gucci jest również najczęściej wyszukiwaną marką modową na świecie w Google w latach 2022-2023 i 2022-2023.
Gucci należy do konglomeratu mody Kering, kontrolowanego przez francuskiego miliardera Francois Pinault.
Strona internetowa: www.gucci.com
Najpopularniejsze artykuły Gucci online
Szukając Gucci online, ludzie najczęściej szukali następujących produktów:
- Pasek Gucci
- Japonki Gucci
- Buty Gucci
Najlepsze produkty Gucci dla kobiet
GUCCI
KUPUJ TERAZ
GUCCI
KUPUJ TERAZ
GUCCI
KUPUJ TERAZ
GUCCI
KUPUJ TERAZNajlepsze produkty Gucci dla mężczyzn
GUCCI
KUPUJ TERAZ
GUCCI
KUPUJ TERAZ
GUCCI
KUPUJ TERAZ
GUCCI
KUPUJ TERAZZainteresowanie Gucci w Internecie z biegiem czasu
2. Kanał
Francuski dom mody Chanel zajmuje drugie miejsce na naszej liście, ale zajmuje dopiero 87. miejsce na liście Forbes 100 najcenniejszych marek w latach 2022-2023, z szacowaną wartością marki na 8 miliardów dolarów.
Co ciekawe, pomimo minimalnego przyjęcia e-commerce, Chanel z powodzeniem inwestuje w inne obszary digitalu. Chanel jest liderem w cyfrowym opowiadaniu luksusowych historii dzięki efektownym wizualizacjom i wciągającym filmom, które wzbudzają zainteresowanie na różnych platformach – od kampanii opartych na narracji, napędzanych przez celebrytów po materiały zakulisowe i samouczki.
Przypominając zamożnym konsumentom długą historię marki, seria #InsideChanel przenosi widzów w świat Chanel od narodzin Gabrielle Chanel w 1883 roku.
Chanel pozostaje prywatną firmą należącą do Alaina i Gerarda Wertheimerów, wnuków Pierre'a Wertheimera, który był wczesnym partnerem biznesowym Coco Chanel. Asortyment obejmuje ubrania, zapachy, torebki i zegarki. Marka jest najbardziej znana ze swojej „małej czarnej sukienki”, perfum Chanel No. 5 i kostiumu Chanel. Karl Lagerfeld dołączył do Chanel jako dyrektor kreatywny w 1983 roku i nadal pełni tę funkcję w wieku 83 lat.
Strona internetowa: www.chanel.com
Najpopularniejsze produkty Chanel online
Szukając Chanel w Internecie, ludzie najczęściej szukali następujących produktów:
- Coco Chanel
- Torby Chanel
- Bleu de Chanel
Zainteresowanie Chanel online w czasie
3. Louis Vuitton
Słynny francuski luksusowy dom Louis Vuitton, czyli LV, zajmuje trzecie miejsce na naszej liście najpopularniejszych marek z najwyższej półki w Internecie. Popularność marki wzrosła szczególnie po ogłoszeniu, że słynny projektant odzieży ulicznej i cyfrowy projektant Virgil Abloh zostanie ich nowym dyrektorem artystycznym odzieży męskiej.
Rozreklamowana współpraca Louisa Vuittona z kultową nowojorską marką odzieży ulicznej Supreme (z niezwykle lojalnymi obserwatorami) spowodowało wzrost wyszukiwań marek wśród bardziej zróżnicowanej grupy odbiorców, pomogło nawiązać kontakt z najbardziej pożądanymi nabywcami luksusowych millenialsów i otworzyło nowy rynek niewykorzystanych klientów.
Wartość marki Louis Vuitton szacowana jest na 33,6 miliarda dolarów w indeksie najcenniejszych marek Forbes w latach 2022-2023. To najwyżej notowana luksusowa marka na ich liście.
Strona internetowa: www.louisvuitton.com
Najpopularniejsze produkty Louis Vuitton online
Szukając Louis Vuitton online, ludzie najczęściej szukali następujących produktów:
- Pas Louis Vuitton
- Torby Louis Vuitton
- Portfel Louis Vuitton
Internetowe zainteresowanie Louisem Vuittonem na przestrzeni czasu
4. Hermès
Z siedzibą w Paryżu we Francji, prywatny luksusowy francuski dom Hermès zajmuje czwarte miejsce na naszej liście. Offline Hermès cieszy się stałą popularnością niektórych ponadczasowych klasyków, takich jak bardzo poszukiwana torba Birkin.
W sieci Hermès wreszcie rozwija swoją strategię e-commerce i niedawno zakończył wdrażanie nowej strony internetowej na arenie międzynarodowej.
Zaprojektowany i zaprojektowany z wykorzystaniem podejścia wielokanałowego, „cyfrowy okręt flagowy”, jak definiuje go Hermès, łączy treści i handel. Nowa witryna Hermes.com jest bogata w treści redakcyjne (takie jak informacje zza kulis lub skrojone na miarę know-how), oferuje przyjazny dla użytkownika interfejs, jest łatwa w nawigacji i zawiera e- sklep z szeroką gamą produktów Hermès, od gotowych do noszenia po galanterię skórzaną, jedwabne szale, zegarki i nie tylko.
Hermès mocno popiera rosnący i coraz powszechniej akceptowany pogląd, że zamożni konsumenci są skłonni kupować luksusowe produkty online.
Nie znajdziesz jednak toreb Birkin i Kelly w sklepie internetowym, ponieważ nadal należy je kupić w sklepie. Ale to ma wszystko wspólnego z popytem, a nie z drogą metką.
Strona internetowa: www.hermes.com
Najpopularniejsze produkty Hermès w Internecie
Szukając Hermès w Internecie, ludzie najczęściej szukali następujących produktów:
- Pas Hermesa
- Torba Hermès Birkin
- Szalik Hermes
Zainteresowanie Hermèsem w Internecie na przestrzeni czasu
5. Rolex
Rolex zajmuje piąte miejsce na naszej liście. Znana na całym świecie firma zajmująca się luksusowymi zegarkami znajduje się również na liście 100 najcenniejszych światowych marek magazynu Forbes, zajmując 71 miejsce z szacowaną wartością marki na 9,3 miliarda dolarów.
Nowe modele zegarków ogłoszone podczas dorocznej konferencji Baselworld na początku roku Prowadził większość rozmów na temat Rolex w Internecie. Odświeżenie modelu Oyster Perpetual GMT-Master II, nowe projekty cyferblatów dla modeli Oyster Perpetual Datejust 36 i Oyster Perpetual Datejust 31 oraz nowe połączenie różowego złota, szafirów i diamentów w modelu Rolex Daytona stały się popularne wśród miłośników zegarków.
W latach 2022-2023 firmie Rolex udało się z powodzeniem wykorzystać aspiracje zamożnych milenialsów do zakupu tradycyjnych luksusowych zegarków mechanicznych.
Rolex ma solidną pozycję w świecie sportu dzięki rekomendacjom w golfie, sportach motorowych, tenisie i żeglarstwie. Niektórzy z najbardziej znanych sportowców na świecie reklamują zegarki Rolex, w tym Tiger Woods, Roger Federer, Lindsey Vonn i Phil Mickelson.
Zobacz 15 najdroższych zegarków Rolex w naszym rankingu wysokiej klasy zegarków mechanicznych.
Strona internetowa: www.rolex.com
Najpopularniejsze produkty Rolex online
Szukając Rolexa online, ludzie najczęściej szukali następujących produktów:
- Rolex Submariner
- Rolex Daytona
- Rolex Oyster Perpetual
Zainteresowanie Rolexem online na przestrzeni czasu
6. Tiffany
Amerykańska marka ekskluzywnej biżuterii Tiffany & Co. zajmuje szóste miejsce w naszym rankingu najpopularniejszych luksusowych marek w Internecie. Ich asortyment obejmuje biżuterię, kryształy, artykuły papiernicze, butelki na wodę, zapachy i zegarki.
Tiffany rozpoczęła sprzedaż wybranych stylów online we współpracy z Net-a-Porter (pierwszym sprzedawcą, który sprzedawał Tiffany online, poza własnymi kanałami), aby dotrzeć do nowej generacji klientów.
Chcąc przemówić do Millenialsów i zmienić postrzeganie marki jako obdarowującej prezenty w markę samozakupową, Tiffany opukuje młode twarze, takie jak Elle Fanning, Lady Gaga i Zoe Kravitz, aby zmienić swoje kampanie. Tiffany zyskało duże zainteresowanie w latach 2022-2023 swoją popularną kampanią reklamową z udziałem aktorki i modelki Elle Fanning.
Tiffany zdobyła 1. pozycję w L2 Cyfrowy indeks IQ: zegarki i biżuteria 2022-2023 dzięki inwestycjom w inicjatywy cyfrowe.
Tiffany radzi sobie naprawdę dobrze w mediach społecznościowych, zwłaszcza na Instagramie, gdzie często szybko wprowadza nowe funkcje, takie jak historie i ankiety.
Tiffany ma również najlepsze w swojej klasie strony produktów na swojej stronie internetowej, silną widoczność w organicznych wynikach wyszukiwania Google i silne możliwości omnichannel na urządzeniach mobilnych.
Strona internetowa: www.tiffany.com
Najpopularniejsze artykuły Tiffany online
Szukając Tiffany w Internecie, ludzie najczęściej szukali następujących produktów:
- Pierścionki Tiffany
- Naszyjnik Tiffany
- Bransoletka Tiffany
Zainteresowanie Tiffany w sieci na przestrzeni czasu
7. Dior
Christian Dior SE, powszechnie znany jako Dior, to francuska firma produkująca towary luksusowe. Dior zajmuje siódme miejsce na naszej liście dzięki ekskluzywnym kolekcjom i linii kosmetyków premium.
Maria Grazia Chiuri, która w lipcu 2016 roku została dyrektorem kreatywnym francuskiej luksusowej marki, przyniosła Podejście przyjazne millenialsom do Diora. Jej słynna „Wszyscy powinniśmy być feministkami” koszulka z napisem i przyjazny dla mediów społecznościowych branding „J’adior” wśród kocich obcasów i torebek przyciągnął ogromne zainteresowanie na Instagramie. Dior został uznany za najbardziej popularną markę modową na Instagramie w latach 2022-2023.
Wcześniej niechętny inwestowaniu w e-commerce Direct-to-Consumer, Christian Dior obecnie koncentruje się na sprzedaży wielokanałowej i rozwoju online. W kwietniu 2022-2023 Christian Dior Couture mianował Jensa Riewenherma na stanowisko Chief Digital Officer, aby pomóc wprowadzić luksusowe zakupy online.
Strona internetowa: www.dior.com
Najpopularniejsze artykuły Diora online
Szukając Diora w Internecie, ludzie najczęściej szukali następujących produktów:
- Dior Sauvage
- Okulary przeciwsłoneczne Diora
- Piękność Diora
Zainteresowanie Diorem w Internecie na przestrzeni czasu
8. Armani
Armani to słynny, prywatny, luksusowy włoski dom mody założony przez Giorgio Armaniego w 1975 roku. Luksusowa marka modowa oferuje szeroką gamę produktów modowych - od wyrobów skórzanych i gotowych do noszenia, po zegarki, buty, biżuterię, akcesoria i wiele innych.
Zgodnie z nowym sposobem, w jaki zamożni konsumenci kupują dziś towary luksusowe i ubierają się (teraz ludzie mieszają i dopasowują etykiety, aby stworzyć swój własny, niepowtarzalny wygląd), Armani niedawno przyjął nowa strategia marki: konsolidacja.
Armani zmniejszył liczbę marek z siedmiu do trzech podstawowych, a mianowicie: wysokiej klasy Giorgio Armani, średniej klasy Emporio Armani i zorientowanej na młodzież A|X Armani Exchange. Te trzy nazwy są najpopularniejszymi wyszukiwanymi hasłami dla Armaniego w Internecie.
Strona internetowa: www.armani.com
Najpopularniejsze artykuły od Armaniego w Internecie
Szukając Armaniego w Internecie, ludzie najczęściej szukają następujących kolekcji:
- Wymiana Armaniego
- Giorgio Armani
- Emporio Armani
Zainteresowanie Armaniego w Internecie na przestrzeni czasu
9. Pradai
Założony w 1913 roku przez Mario Pradę, włoski luksusowy dom mody Prada stał się jedną z najbardziej znanych luksusowych marek w branży.
To właśnie rozwój akcesoriów sportowych sprawił, że Prada znalazła się w czołówce najpopularniejszych luksusowych marek online w latach 2022-2023. Udało mu się zdobyć nowe zainteresowania dzięki inspirującym kampaniom marketingowym i nowym liniom produktów, takim jak popularne trampki Cloudburst i nylonowe torby na pasek.
Dyrektor kreatywna Miuccia Prada rzeczywiście ponownie wprowadziła kultowy nylonowy materiał Prady, a także retro logo marki jako centralny element kolekcji jesień/zima 2022-2023 i stworzyła produkty z nowoczesnym wpływem athleisure - swego rodzaju hołd dla wczesnych lat 90., co udowodniło popularny wśród nowoczesnych konsumentów luksusowych.
Jeśli nadal nie jesteś przekonany o odrodzeniu Prady, po prostu przejrzyj Instagram.
Strona internetowa: www.prada.com
Najpopularniejsze artykuły Prady online
Szukając Prady online, ludzie najczęściej szukali następujących produktów:
- Okulary przeciwsłoneczne Prada
- Torby Prady
- Buty Prady
Zainteresowanie Pradą w Internecie na przestrzeni czasu
10. Balenciaga
Będąc częścią francuskiej luksusowej grupy Kering, Balenciaga staje się jedną z najszybciej rozwijających się luksusowych marek modowych na świecie.
Kierowany przez projektanta Demnę Gvasalię, nowa odsłona Balenciagi w stylu ulicznym i sportowym przyciągnął milenialsów i klientów luksusowych generacji Z – mówi się, że stanowią 60 procent konsumentów Balenciagi – i napędza popularność Balenciagi zarówno wśród wpływowych osób modowych, jak i pokazów na wybiegach.
Balenciaga odnotowała imponujący wzrost w niektórych kategoriach, w tym torebkach, odzieży i obuwiu. W szczególności Speed Trainers i trampki Triple-S przyciągają uwagę.
Strona internetowa: www.balenciaga.com
Najpopularniejsze artykuły Balenciaga online
Szukając Balenciagi online, ludzie najczęściej szukali następujących produktów:
- Balenciaga buty
- Trampki Balenciaga
- Trenażer prędkości Balenciaga
Zainteresowanie Balenciaga online z biegiem czasu
11. Cartier
Cartier zajmuje jedenaste miejsce na naszej liście najpopularniejszych luksusowych marek online dzięki przemyślanemu połączeniu dopracowanych filmów i ponadczasowego designu.
Cartier z siedzibą w Paryżu jest francuskim projektantem i producentem luksusowej biżuterii i zegarków.
Cartier zdobył status „Geniusza” w L2 Cyfrowy indeks IQ: zegarki i biżuteria 2022-2023 szczególnie dzięki połączeniu:
- udane treści wideo na kanałach YouTube i Instagram
- silne strategie marketingowe w wyszukiwarkach
- witryna e-commerce bezpośrednio do konsumenta z dobrze zintegrowanymi funkcjami obsługi klienta, łatwą rezerwacją wizyt online i 360-stopniowym widokiem produktów
Znakomita marka biżuterii i zegarków przemawia do młodszego pokolenia kupujących luksus którzy pożądają miłosnych bransoletek Cartiera i zegarków Panthers i chętnie kupują je online. Cartier generuje 43% swojej sprzedaży osobom poniżej 35. roku życia na całym świecie. Trend ten jest jeszcze bardziej widoczny w Azji, gdzie ponad połowa ich klientów to milenialsi.
Strona internetowa: www.cartier.com
Najpopularniejsze produkty Cartier online
Szukając Cartiera w Internecie, ludzie najczęściej szukali następujących produktów:
- Bransoletka miłości Cartier
- Zegarek Cartiera
- Okulary Cartiera
Zainteresowanie Cartier online w czasie
12. Burberry
Burberry to brytyjska marka luksusowa założona w 1856 roku z siedzibą w Londynie w Anglii. Ich kultowe produkty modowe obejmują trencze, ubrania gotowe do noszenia, zapachy, akcesoria modowe, kosmetyki i okulary przeciwsłoneczne.
Brytyjski dom mody Burberry przyciągnął wiele uwagi swoimi wybiegającymi w przyszłość działaniami w zakresie cyfrowej sprzedaży detalicznej i eleganckimi kampaniami wideo online. W latach 2022-2023 to ich przeprojektowanie logo który zdobył komentarze odbiorców.
Podczas gdy ich charakterystyczne wzory w kratkę pozostają bestsellerem wśród męskich kurtek, marka odważyła się również na nowe linie produktów, a mianowicie kolekcje zegarków i perfum.
Strona internetowa: www.burberry.com
Najpopularniejsze produkty Burberry w Internecie
Szukając Burberry w Internecie, ludzie najczęściej szukali następujących produktów:
- Szalik Burberry
- Zegarki Burberry
- Perfumy Burberry
Zainteresowanie Burberry w sieci na przestrzeni czasu
13. Lancome
Część L’Oréal Paris, Lancôme to francuski dom luksusowych perfum i kosmetyków.
Lancôme jest pierwsza i jedyna luksusowa marka czysto piękna na naszej liście najpopularniejszych luksusowych marek online.
Cyfrową wydajność Lancôme dopełnia duża liczba treści redakcyjnych i filmów instruktażowych przesłanych na ich stronę.Lancôme współpracował z niektórymi z najpopularniejszych gwiazd YouTube, w tym Estée Lalonde, i zainwestował w reklama displayowa i wideo. Seria wideo unboxingu z okazji premiery La Vie est Belle wygenerowała ponad 1,5 miliona wyświetleń.
Lancôme oferuje również świetne funkcje cyfrowego e-commerce, które zwiększają sprzedaż online i wykorzystują duże zbiory danych.
Wykorzystując aplikacje oparte na AR (niedawno L’Oréal przejęła firmę technologiczną Modiface) do demonstrowania produktów, Lancôme zamierza nadal ulepszać swoje „cyfrowe doświadczenia”.
Strona internetowa: www.lancome-usa.com
Najpopularniejsze produkty Lancôme online
Szukając Lancôme online, ludzie najczęściej szukali następujących produktów:
- Fundacja Lancôme
- Tusz do rzęs Lancôme
- Perfumy Lancôme
Zainteresowanie Lancôme online na przestrzeni czasu
14. Yves Saint Laurent
Założony w 1961 roku Yves Saint Laurent jest francuskim luksusowym domem mody i drugą co do wielkości marką Keringa.
Obecnym sukcesem Yves Saint Laurent może być częściowo przypisane dywersyfikacji, od odzieży gotowej po galanterię skórzaną, buty, okulary i nie tylko.
Aby promować tysiącletni męski zapach marki „Y”, Yves Saint Laurent Beauty przyjął filozofię bardziej skoncentrowaną na autentyczności, pracując ze starannie dobraną grupą dziwacznych wpływowych mężczyzn – każdy z ich unikalnym stylem i osobowością – podnosząc „fajne” referencje marki i krawędź.
Wynik? Ogromny 70% wzrost liczby obserwujących i blisko 30 000 wzmianek w mediach społecznościowych.
Strona internetowa: www.ysl.com
Najpopularniejsze produkty Yves Saint Laurent online
Szukając Yves Saint Laurent online, ludzie najczęściej szukali następujących produktów:
- Yves Saint Laurent woda kolońska
- Perfumy Yves Saint Laurent
- L’Homme Yves Saint Laurent
Zainteresowanie Yves Saint Laurent w Internecie na przestrzeni czasu
15. bułgarski
Naszą listę najpopularniejszych luksusowych marek w Internecie zamyka włoski dom luksusowej biżuterii i akcesoriów Bulgari, założony w Rzymie w 1884 roku.
Miejsce w pierwszej dziesiątce L2’ Cyfrowy indeks IQ: zegarki i biżuteria 2022-2023, Bulgari zrobił znaczące ulepszenia swojej strony internetowej na które warto zwrócić uwagę – od czatu na żywo po inwestycje w treści na stronach produktowych.
Obecność Bulgari w mediach społecznościowych jest szczególnie silna dzięki podejściu lokalizacyjnemu i społecznościowym dla dobrych kampanii:
- Dostosuj kampanie do różnych rynków: Globalna luksusowa marka Bulgari dostosowuje swoje kampanie do różnych rynków lokalnych, współpracując z wyselekcjonowanymi zestawami influencerów z różnych segmentów geograficznych.
- Rozpocznij działanie w mediach społecznościowych na dobre: Kampanie społecznościowe zachęcają ludzi do dzielenia się i angażowania treści marki. Na przykład kampania #SeeMyWish zachęcała ludzi do opublikowania selfie z zamkniętymi oczami lub udostępnienia filmu marki, aby Bulgari mógł przekazać darowiznę na rzecz Save the Children.
Aby przyciągnąć zamożnych millenialsów, Bulgari przemyśla również projekt sklepu i wprowadza na rynek bardziej atrakcyjne, tańsze kolekcje, takie jak B.zero1.
Bulgari świętuje młode talenty z różnych środowisk, pozyskując młode twarze (takie jak modelka Bella Hadid) i wyznaczając cyfrowych ambasadorów wśród nowej generacji wpływowych modelek i internetowych supergwiazd, od Złotej Barbie na Instagramie, Jasmine Sanders po brazylijską wpływową przedsiębiorczynię Helenę Bordon .
Strona internetowa: www.bulgari.com
Najpopularniejsze artykuły Bulgari online
Szukając w internecie, ludzie najczęściej szukali następujących produktów:
- Zegarek Bulgari
- Biżuteria Bulgari
- Pierścień Bulgari
Zainteresowanie Bulgari w Internecie na przestrzeni czasu
Kluczowe wnioski: Co napędza popularność marek luksusowych w Internecie
Po zestawieniu tej listy 15 najpopularniejszych luksusowych marek w Internecie, wydaje się, że sześć kluczowych czynników decyduje o ich miejscu na naszej liście.
1. Bezpośrednia sprzedaż detaliczna online (DTC) to kluczowa droga naprzód
Marki luksusowe coraz częściej stosują podejście sprzedaży wielokanałowej i przekształcają swoje witryny marek w zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych witryny e-commerce z bogatą treścią redakcyjną. Zwycięskie marki luksusowe to te, które oferują klientom bezproblemową obsługę na najwyższym poziomie we wszystkich kanałach i na wszystkich urządzeniach.
Luksusowe strony internetowe oferują ulepszoną cyfrową obsługę klienta z ludzkim dotykiem - od czatu na żywo po rezerwację spotkania, aby zobaczyć kolekcję w sklepie.
Przeczytaj naszą historię o transformacji luksusu DTC, aby zobaczyć, jak nowicjusze wykorzystują platformy internetowe, aby przewyższyć starsze marki.
2. Influencerzy społecznościowi są teraz w głównym nurcie
Luksusowe marki bezproblemowo wykorzystują nowych wpływowych cyfrowych osób – instagramerów, vlogerów YouTube i blogerów – w stosunku do popularnych celebrytów. Ci nowi cyfrowi influencerzy pozwalają luksusowym markom: brać udział w rozmowach społecznościowych online i do nawiązać prawdziwe kontakty z konsumentami z niewykorzystanymi segmentami konsumentów. Jednak proces pracy z wpływowymi osobami społecznościowymi w Internecie pozostaje zdradliwą ścieżką.
3. Nastawienie milenijne to nowa norma dla każdego pokolenia
Doświadczenia cyfrowe zmieniają znaczenie luksusu. Luksus w coraz mniejszym stopniu dotyczy percepcji innych ludzi, a bardziej samorealizacji. Marki z najwyższej półki komunikują teraz indywidualną ekspresję i unikalne punkty widzenia, do których mogą się odnieść konsumenci. Chodzi o jednostkę i to, jak czuje się marka. Podstawowe wartości marki muszą rezonować z własnymi wartościami i aspiracjami klientów.
Udostępniając doskonały obraz swoich luksusowych przedmiotów w mediach społecznościowych, zamożni konsumenci rzeczywiście wyrażają swoje opinie i przekazują swoje osobiste historie marki.
Ponadto, współcześni klienci nie przestrzegają tradycyjnego (modnego) kalendarza. Zamiast tego coraz częściej podążają za inspirowanym streetwearowym modelem upuszczania regularnych kolekcji bez sezonu.
Odnoszące sukcesy luksusowe marki są definiowane na nowo z myślą o modniejszym kliencie. W szczególności akcesoria, buty i trampki wzbudzają duże zainteresowanie luksusowymi markami modowymi w Internecie (np. Gucci i Balenciaga). Coraz więcej konsumentów mody zastanawiało się w tym roku”Jaka jest najdroższa marka obuwia?” przed dodaniem markowych butów do koszyka.
4. Autentyczność online za pośrednictwem mediów społecznościowych
Pokolenia rodem z technologii cyfrowej spędzają dużo czasu w mediach społecznościowych. Marki luksusowe muszą zatem zdywersyfikować swoją strategię medialną, aby uwzględnić znaczące kampanie w mediach społecznościowych z angażującą treścią i artykułami redakcyjnymi.
Ekskluzywność nabrała w tym roku nowego znaczenia, gdy domagają się zamożni konsumenci autentyczne połączenia i relacje z luksusowymi markami. Widzieliśmy rozprzestrzenianie się „na żywo” i zakulisowych na platformach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram i Snapchat. Oczekuje się, że luksusowe marki otworzą swój ekskluzywny świat dla obserwatorów w mediach społecznościowych.
Marketing luksusowy zawsze polegał na opowiadaniu historii, a coraz więcej luksusowych marek zdaje sobie sprawę, że społecznościowe są teraz naturalnym miejscem do opowiadania historii cyfrowych.
Biorąc pod uwagę, że Instagram koncentruje się na treściach wizualnych, Instagram jest obecnie najpopularniejszą luksusową platformą mediów społecznościowych pod względem zaangażowania. Jest to kanał wyboru dla marek, który może zaprezentować swoje produkty i ożywić swoją osobowość, estetykę i historie.
Co ciekawe, Rozmowy w mediach społecznościowych najczęściej odbywają się w serwisach społecznościowych. Tylko niewielka część tej grupy odbiorców opuszcza serwisy społecznościowe, aby odwiedzić witrynę marki.
5. Organiczne wyszukiwanie jest najważniejszym źródłem ruchu na stronach internetowych marek
Jak wynika bezpośrednio z poprzedniego punktu, wyszukiwarka odpowiada za prawie połowę wszystkich odesłań do witryn luksusowych marek, z dominacją Google. Więcej luksusowych marek inwestuje tym samym w SEO i SEM ubiegać się o najwyższy przystanek online w stosunku do swoich partnerów sklepowych i witryn odsprzedaży.
Często ludzie szukają luksusowej marki w Google, ponieważ jest to łatwiejsze niż wpisywanie dokładnego adresu URL witryny. I zwykle klikają pierwszy wynik w Google. Dlatego też dla marek luksusowych najważniejsze jest, aby ich domena główna była dobrze pozycjonowana, zarówno w bezpłatnych, jak i płatnych wynikach wyszukiwania.
Odwiedzający wpisujący dokładny adres URL w przeglądarce to drugie źródło ruchu dla większości marek, ale jego udział gwałtownie spada, im dalej znajdujemy się na naszej liście. Podczas gdy Gucci uzyskuje 31% ruchu od osób bezpośrednio wpisujących adres URL marki w przeglądarce, na przykład ostatnie marki na naszej liście uzyskują mniej niż 10%.
6. Na naszej liście dominują europejskie marki luksusowe, ale z pomocą amerykańskich i azjatyckich celebrytów
Europejskie marki, w szczególności francuskie i włoskie, zdominowały światowy przemysł dóbr luksusowych online. Ale buzz online jest napędzany przez międzynarodowe gwiazdy, takie jak Rihanna i Kanye West, które mogą zwrócić uwagę na luksusową markę poprzez swoje platformy mediów społecznościowych i wpływy cyfrowe.
Metodologia i źródła
| Ranga | Marka | Udział w wyszukiwaniu | Ruch internetowy | Odbiorcy mediów społecznościowych | Zaangażowanie w mediach społecznościowych |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Gucci | 22.34% | 9,440,000 | 54,144,179 | 13,600,000 |
| 2 | kanał | 11.79% | 4,270,000 | 67,499,041 | 2,591,803 |
| 3 | Louis Vuitton | 9.67% | 7,700,000 | 56,886,821 | 7,400,000 |
| 4 | Hermès | 9.29% | 1,770,000 | 10,356,812 | 1,380,000 |
| 5 | Rolex | 8.03% | 4,530,000 | 15,813,354 | 438,000 |
| 6 | Muślin | 7.69% | 2,130,000 | 20,874,200 | 801,000 |
| 7 | Dior | 5.62% | 2,910,000 | 48,306,113 | 6,290,000 |
| 8 | Armani | 5.47% | 1,990,000 | 24,685,216 | 974,000 |
| 9 | Prada | 4.97% | 1,530,000 | 23,934,422 | 2,186,210 |
| 10 | Balenciaga | 4.39% | 2,180,000 | 9,158,109 | 1,696,459 |
| 11 | Cartier | 3.63% | 1,280,000 | 12,279,311 | 314,015 |
| 12 | Burberry | 3.62% | 2,790,000 | 43,329,468 | 1,485,372 |
| 13 | Lancôme | 1.90% | 107,070 | 13,290,575 | 338,781 |
| 14 | Yves Saint Laurent | 0.89% | 1,760,000 | 11,825,457 | 804,593 |
| 15 | Bulgari | 0.70% | 1,200,000 | 11,277,114 | 696,071 |
Naszą analizę rozpoczęliśmy od rankingu Deloitte 100 największych światowych firm produkujących towary luksusowe na podstawie ich skonsolidowanej sprzedaży.[1] Raport Deloitte zawiera również perspektywy grupy dotyczące kluczowych przyszłych trendów, które będą kształtować branżę luksusową i jest wart przeczytania dla wszystkich zainteresowanych tą branżą.
Następnie wyodrębniliśmy luksusowe firmy z listy 100 najcenniejszych marek Forbesa.[2] Lista Forbesa jest prawdopodobnie bardziej otwarta na interpretację, ponieważ uwzględnia kilka punktów danych, które niekoniecznie są konsekwentnie dostępne dla wszystkich marek. Jednak w połączeniu z rzeczywistymi danymi sprzedaży z raportów Deloitte byliśmy pewni, że mamy solidny punkt wyjścia.
Następnie wykorzystaliśmy Trendy Google, aby zmierzyć rzeczywiste zainteresowanie każdą luksusową marką online w sieci wyszukiwania.[3] Szybko okazało się, że Gucci dominuje w wyszukiwaniu, więc zachowaliśmy markę jako standard, względem którego mierzyliśmy wszystkie inne marki z naszej listy, aby mieć jeden punkt porównawczy.
Po zaobserwowaniu znacznej koncentracji udziału zainteresowania wyszukiwaniami wśród 15 najlepszych luksusowych marek z naszej listy, podsumowaliśmy ich indywidualne średnie zainteresowanie wyszukiwaniem w latach 2022-2023, aby uzyskać podstawę łącznego zainteresowania wyszukiwaniem dla 15 najlepszych marek. Następnie obliczyliśmy stosunek dla każdej marki do tej sumy, aby uzyskać ich udział w całkowitym zainteresowaniu wyszukiwaniem.
W przypadku każdej z pozostałych 15 najlepszych marek użyliśmy następnie kombinacji SimilarWeb[4] i rywala IQ[5] dane do pomiaru odpowiednio ruchu w sieci oraz odbiorców i zaangażowania w mediach społecznościowych.
Definicje
Nasza tabela podsumowująca u góry tego artykułu odnosi się do następujących terminów:
- Udział zainteresowań w wyszukiwaniu jest obliczany na podstawie danych Google Trends za pierwszą połowę 2022-2023 na całym świecie. Zmierzyliśmy bezwzględne zainteresowanie wyszukiwaniem każdej z najlepszych marek luksusowych w danym okresie, a następnie obliczyliśmy, ile uwagi przyciągnęły w porównaniu z innymi markami z naszego rankingu jako odsetek całkowitego zainteresowania wyszukiwaniem marek luksusowych.
- Ruch w witrynie jest szacowany na podstawie danych SimilarWeb za pierwsze półrocze 2022-2023, z wykorzystaniem głównej domeny marki.
- Odbiorcy mediów społecznościowych jest obliczany na podstawie raportów Rival IQ dla każdej marki z sierpnia 2022-2023. Reprezentuje sumę fanów na Facebooku, obserwujących na Instagramie, obserwujących na Twitterze, subskrybentów YouTube i obserwujących Google Plus.
- Zaangażowanie w mediach społecznościowych jest obliczany na podstawie raportów Rival IQ dla każdej marki z sierpnia 2022-2023. Reprezentuje całkowitą liczbę działań angażujących we wszystkich śledzonych kanałach społecznościowych, łącząc komentarze, polubienia i udostępnienia.
Czym jest luksusowa marka z najwyższej półki?
Czy to najdroższe marki? Często będą, ponieważ kunszt i poświęcenie mają swoją cenę. Ale cena sama w sobie nie definiuje luksusu, jest jedynie wynikiem czasu i uwagi poświęconej na produkcję jak najlepszych towarów.
Czym są towary luksusowe
Dobra luksusowe nie są łatwo dostępnymi produktami, które są bardzo pożądane, ale nie są niezbędne do codziennego życia i dlatego są bardziej poszukiwane, gdy dochody są wysokie. Generalnie, gdy konsumenci stają się bogatsi, będą kupować więcej tych dóbr luksusowych.
Luksus to konieczność, która zaczyna się tam, gdzie potrzeby się kończą.
Coco Chanel
Chociaż technicznie termin dobro luksusowe niekoniecznie odnosi się do jakości towarów, ogólnie oczekuje się, że będą to towary wysokiej jakości pod względem jakości i ceny, co odróżnia je od produktów głównego nurtu.
Niektóre typowe przykłady towarów luksusowych obejmują markową odzież i obuwie, luksusowe torby i akcesoria, luksusową biżuterię i zegarki, galanterię skórzaną, kosmetyki i zapachy premium, wyborne wina i szampana i wiele innych.
Branża dóbr luksusowych szybko się rozwinęła w ostatnich latach, napędzana przez rosnącą globalną konsumpcję, rosnącą klasę średnią na rynkach wschodzących oraz innowacje w handlu cyfrowym i internetowym. Transformacja cyfrowa oraz zmieniające się gusta i preferencje konsumentów tworzą nowy, konkurencyjny krajobraz dla dóbr luksusowych.
- Globalne moce dóbr luksusowych 2022-2023. Kształtowanie przyszłości branży luksusowej., Patrizia Arienti, Deloitte, 2022-2023.
- Najbardziej wartościowe marki na świecie, Forbes, 2022-2023.
- Google Trends, Google, 2022-2023.
- PodobneRozwiązania Web Market Intelligence, PodobneWeb, 2022-2023.
- Rywal IQ Analiza mediów społecznościowych, Rywal IQ, 2022-2023.
Zdjęcia Sorayi Bakhtiar, Chanel, The Haute Pursuit, Hodinkee, Chic Glam Style, Song of Style, Giorgio Armani, Aylin Konig, Micah Gianneli, Gary Pepper Girl, Beautilycieuse, Caroline Receveur.